THÔNG TIN CHUNG
- Số lượng: 10
- Chức danh: Nhân viên
- Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
- Hạn chót nhận hồ sơ: 30/11/2023
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các khóa học, tư vấn du học tại trung tâm;
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng;
- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng;
- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học;
- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành;
- Sắp xếp phòng học, thay đổi theo yêu cầu;
- Đặt hàng, phát và theo dõi ấn phẩm, giáo trình tồn kho;
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý tực tiếp về các phát sinh liên quan đến công việc hàng ngày;
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
Bằng cấp/Chuyên môn:
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành: Ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh;
- Có kinh nghiệm telesale, CSKH, giáo vụ là một lợi thế;
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức giáo dục, đào tạo ngoại ngữ, tư vấn du học;
- Có năng lực ngoại ngữ từ sơ cấp trở lên (Anh/Trung/Nhật/Hàn)
Kỹ năng/Năng lực khác:
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp thười gian.
- Kỹ năng xây dựng nhóm và giao tiếp
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có kỹ năng vi tính văn phòng
Các điều kiện ưu tiên khác:
- Có xoay ca, làm được ca tối, cuối tuần. Được nghỉ 1 ngày linh động trong tuần
CHÍNH SÁCH THU NHẬP VÀ QUYỀN LỢI
- Chính sách thu nhập rõ ràng, theo năng lực và giá trị đóng góp của mỗi thành viên (với New Windows chính sách thu nhập được xác định theo khung năng lực của từng vị trí, cấp bậc và được tổ chức đánh giá, xem xét thường niên)
- Chế độ thưởng Lễ, Tết và những ngày đặc biệt trong năm,…
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN,… theo quy định Nhà nước.
- Môi trường làm việc theo phương pháp tương tác đa chiều, kích hoạt tính chủ động và sáng tạo của mỗi thành viên,…
- Cơ hội được định hướng và phát triển bản thân phù hợp với năng lực, mục tiêu nghề nghiệp
- Cơ hội tham các khóa học đào tạo kỹ năng, nâng cao năng lực chuyên môn, miễn phí tham gia học ngoại ngữ
- Cơ hội được phát huy năng khiếu của bản thân trong các hoạt động team building, sự kiện thường niên,….
PHƯƠNG THỨC ỨNG TUYỂN
- Điền đầy đủ thông tin theo mẫu CV của trung tâm: https://shorturl.at/ayOY7
- Bản sao văn bằng, chứng chỉ, bảng điểm có liên quan
- Tất cả hồ sơ nộp qua email: phongnhansu@newwindows.edu.vn
Lưu ý:
- Phỏng vấn song song với thời gian nhận hồ sơ.
- Chỉ mời phỏng vấn những ứng viên đạt yêu cầu.
- Không hoàn trả hồ sơ đối với các ứng viên chưa đạt yêu cầu.
